Faturalardaki haksız ücret iade edilecek!
BEDAŞ Genel Müdürü Abdullah Atalay, ‘sayaç bakım bedeli’ kapsamında tahsil edilen paralarla ilgili yaptığı açıklamada, “Özelleşmeden önce damga ayar süresi dolan ve sayaçları değiştirilen 161 bin müşteriden tahsil edilen sayaç bedeli ve sökme takma bedeli, 17 Mart 2014 tarihi itibarılya müşterilerimizin faturalarından düşürülmek sureti ile iade işlemlerine başlandı” dedi.
 
Atalay, abonelere fatura üzerinden iade edilecek tutara ilişkin olarak da “21-22 TL düzeyinde bir para faturalardan düşülecek” bilgisini paylaştı. İadelere ilişkin işlemin nisan ayının sonuna kadar tamamlanacağını belirten Atalay, “Nisan 2014 dönemi içerisinde bu durumdaki tüm müşterilerimizin iade işlemleri tamamlanmış olacaktır” diye konuştu. Atalay, bu konuda Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu’na da (EPDK) gerekli bilgilerin verildiğini açıkladı.
 
FATURANIN GEÇ OKUNMASI
 
Atalay, BEDAŞ’ın sorumlu olduğu bölgelerde faturaların geç okunduğu yönündeki eleştirilerin anımsatılması üzerine, daha önce ağustos ayında okuma süresiyle ilgili bir sorun yaşandığını, bu anlamda artık herhangi bir sorunun olmadığını söyledi. Arızalar ve arızalara müdahaleyle ilgili olarak da Atalay, “Şu anda EPDK’nın öngördüğü kalite ve standartların üzerindeyiz. Bölgemizde, geçmiş yıllarla karşılaştırıldığında elektrik kesintilerinin en az düzeyde olduğunu söyleyebiliriz” dedi. 
 
‘YATIRIMLA KESİNTİLER BİTECEK’
 
Atalay, BEDAŞ olarak 2014 yılında 160 milyon TL yatırım yapacaklarını belirterek, “Bu yatırımların tamamlanmasıyla bölgemizde kesintiler yok denecek seviyeye gelecek” diye konuştu. İstanbul’un değişik bölgelerinde müşteri hizmetleri birimlerini devreye koyduklarını anlatan Atalay, “Abonelerimize daha kaliteli hizmet vermek için bu birimleri açıyoruz. Özel sektör olarak şu anda hizmetlerimizin geçmişle kıyaslanamayacak ölçüde iyi olduğunu belirtmek isterim” dedi.
 
4.3 milyon abonesi var
 
İstanbul’un Avrupa yakasında 4.3 milyon aboneye hizmet veren BEDAŞ, yılda 25 milyar kilovat-saat elektrik satıyor.
 
(Haberturk)
 

Bunlar da İlginizi Çekebilir

Avatar
Adınız
Yorum Gönder
Kalan Karakter:
Yorumunuz onaylanmak üzere yöneticiye iletilmiştir.×
Dikkat! Suç teşkil edecek, yasadışı, tehditkar, rahatsız edici, hakaret ve küfür içeren, aşağılayıcı, küçük düşürücü, kaba, müstehcen, ahlaka aykırı, kişilik haklarına zarar verici ya da benzeri niteliklerde içeriklerden doğan her türlü mali, hukuki, cezai, idari sorumluluk içeriği gönderen Üye/Üyeler’e aittir.